Опубликовано: 23.08.2018
Популярность интернет-магазина Алиэкспресс неизбежно приводит к возникновению ошибок при использовании данного ресурса. Ошибки могут возникнуть в любой момент: при выборе товара, оформлении покупки, оплате. Одной из часто встречающихся ошибок при оплате является ошибка 7032. Рассмотрим, какими причинами она вызвана, и как ее можно устранить.
Интернет-магазин Алиэкспресс очень выгодный инструмент приобретения качественных и полезных товаров по выгодной цене, с гарантией защиты от недобросовестных продавцов . Безопасность сохранности денежных средств обеспечивается использованием прозрачной и понятной платежной системы.
При оформлении покупки она не переводит денежные средства сразу же продавцу, а держит их у себя, пока сделка не будет совершена в полном объеме и не будет получен приобретенный товар. Только после получения товара , платежная система переводит деньги на счет продавца. При таком механизме покупатель страхуется от покупки товара, который не будет отвечать заявленным характеристикам.
Особенно выгодно можно совершить покупку благодаря частым акция и распродажам . Именно в это время активизируется деятельность покупателей и усиливается нагрузка на платежную систему. Результатом может стать сбой или выход из строя системы, что отображается на сайте Алиэкспресс выводом информации об ошибке.
Коды ошибок , связанных с проблемами оплаты, как правило, обозначаются следующим образом: IPAY_RS_10001_XXXX. Здесь последние четыре цифры (обозначены «Х») имеют ключевое значение при определении конкретной проблемы. Конечно, возможны и другие кодовые сочетания (« 400 bad request » или «error 404»), но они, как правило, связаны со сложностями другого характера.
Код ошибки IPAY_RS_7032 обозначает возникновение проблемы, связанной с перегрузкой платежной системы банка. Такие проблемы обычно возникают по причине большого количества обращений клиентов за короткий промежуток времени. На Алиэкспресс причинами такой ситуации могут служить следующие обстоятельства:
приобретаемый товар находится в статусе распродажи; чрезмерное использование платежных карт в короткий промежуток времени.После того, как на сайте Алиэкспресс выдана такая ошибка, стоит предпринять следующие действия:
Подождать несколько минут и повторить попытку осуществления процедуры оформления покупки и оплаты . Если ошибка выводится снова — стоит перезагрузить сайт Алиэкспресс. Если перезагрузка не помогла, можно позвонить в банк, через который производится перевод денежных средств, в счет оплаты товаров. Специалист банка сообщит причину возникновения проблемы, чаще всего это сбой в работе или полный выход из строя программы платежной системы.Специалистам банка и техническим работникам, обслуживающим платежную систему, необходимо время, чтобы выяснить причины сбоя и грамотно устранить проблему. Время ожидания может занять несколько минут или часов, а иногда, в очень редких случаях, несколько дней. Все зависит от сложности сбоя и степени повреждения системы.
При возникновении ошибки IPAY_RS_7032 стоит понимать, что эта проблема обратимая, и через определенный период времени операцию можно будет осуществить без затруднений и проблем.
Не стоит опасаться того, что из-за ошибки придется оплачивать товар повторно. Банк будет считать только тот платеж действительным, который прошел после прекращения действия ошибки платежной системы.